Terms and conditions
General terms and conditions and terms of use for ASCENYX, including the withdrawal instructions and the health notice.
Last updated: 21 September 2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der mobilen Anwendung ASCENYX (nachfolgend „App“) sowie der zugehörigen Website ascenyx.net (gemeinsam „Dienst“), angeboten von der
Ascenyx GbR
Langenprozeltener Straße 109
97737 Gemünden am Main
vertreten durch Michael Boss und Arda Enis Fettahoglu
(nachfolgend „wir“, „Ascenyx“ oder „Anbieter“).
1.2 Vertragspartner ist ausschließlich die Ascenyx GbR, nicht Apple Inc., Google LLC oder RevenueCat, Inc., auch wenn die Zahlungsabwicklung über deren Plattformen erfolgt.
1.3 Diese Bedingungen gelten gegenüber Verbrauchern nach § 13 BGB und Unternehmern nach § 14 BGB gleichermaßen, soweit nicht ausdrücklich unterschieden wird.
1.4 Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 ASCENYX ist eine gamifizierte Fitness-App, die Nutzern hilft, Trainingsfortschritte zu verfolgen. Die App bietet unter anderem:
- Trainingsplanung, Übungsdatenbank und Fortschrittstracking
- ein Spielsystem mit Charakterklassen, Rängen, Erfahrungspunkten und Trophäen
- Streaks, Quests und motivierende Benachrichtigungen
2.2 Der Funktionsumfang kann sich durch Updates ändern, erweitern oder in Teilen entfallen. Ein Anspruch auf den dauerhaften Fortbestand einzelner Features besteht nicht, soweit die Kernfunktion des Dienstes dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
2.3 ASCENYX ist kein medizinisches Produkt, kein Diagnosegerät und ersetzt keine ärztliche, physiotherapeutische oder ernährungsmedizinische Beratung. Siehe Ziffer 8.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Für die Nutzung ist ein Nutzerkonto erforderlich, das per E-Mail, Google- oder Apple-Anmeldung erstellt werden kann.
3.2 Die Nutzung ist Personen ab 16 Jahren vorbehalten.
3.3 Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Zugangsdaten geheim zu halten. Für Aktivitäten unter dem eigenen Konto, die durch Weitergabe der Zugangsdaten durch den Nutzer ermöglicht wurden, haftet der Nutzer, soweit ihn ein Verschulden trifft.
3.4 Ein Nutzerkonto ist nicht übertragbar.
4. Abonnement, Preise und Zahlung
4.1 Nach der Registrierung steht ASCENYX 30 Tage lang kostenlos und im vollen Funktionsumfang zur Verfügung (Testphase). Es entstehen in dieser Zeit keine Kosten, und es ist keine Kündigung erforderlich, um sie zu beenden.
4.2 Nach Ablauf der Testphase wählt der Nutzer zwischen zwei Möglichkeiten:
- Premium: kostenpflichtiges Abonnement, voller Funktionsumfang, keine Werbung.
- Kostenlose Fassung: dauerhaft kostenlos, dafür werbefinanziert und im Funktionsumfang eingeschränkt.
Eine Pflicht zum Abschluss eines Abonnements besteht nicht. Wer sich gegen Premium entscheidet, kann ASCENYX in der kostenlosen Fassung weiter nutzen.
4.3 In der kostenlosen Fassung wird Werbung angezeigt. Welche Funktionen dem Premium-Abonnement vorbehalten oder in der kostenlosen Fassung eingeschränkt sind, zeigt die App vor der Auswahl an. Zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Werbung siehe die Datenschutzerklärung der App.
4.4 Der Umfang der Premium-Funktionen kann sich im Rahmen von Ziffer 2.2 ändern. Werden Funktionen, die bisher kostenlos zur Verfügung standen, künftig dem Premium-Abonnement vorbehalten, teilen wir dies mit angemessenem Vorlauf in der App mit.
4.5 Aktuelle Preise, Abo-Laufzeiten und Verlängerungsbedingungen werden vor Kaufabschluss deutlich im Kaufbildschirm des jeweiligen App Stores angezeigt und sind maßgeblich.
4.6 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen App-Store-Anbieter unter Einsatz der Abo-Verwaltungsplattform RevenueCat. Es gelten zusätzlich die Zahlungs- und Abo-Bedingungen von Apple und Google.
4.7 Automatische Verlängerung. Sofern nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird, verlängert sich das Abonnement automatisch zu den dann gültigen Konditionen um die gewählte Laufzeit. Kündigung und Verwaltung erfolgen ausschließlich über die Kontoeinstellungen des jeweiligen App Stores, nicht über ASCENYX direkt, da nur Apple und Google Zugriff auf die Abo-Verwaltung haben. Eine Kündigung des Premium-Abonnements beendet nicht das Nutzerkonto; die Nutzung wird in der kostenlosen Fassung nach Ziffer 4.2 fortgesetzt.
4.8 Eine anteilige Rückerstattung bereits gezahlter Beträge bei vorzeitiger Kündigung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; Rückerstattungsansprüche gegenüber Apple und Google richten sich nach deren jeweiligen Bedingungen.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsbelehrung steht nachfolgend und in der App unter Einstellungen, Rechtliches. Bei digitalen Inhalten, die sofort genutzt werden, kann das Widerrufsrecht bei ausdrücklicher vorheriger Zustimmung und Kenntnisnahme des Erlöschens vorzeitig erlöschen (§ 356 Abs. 5 BGB).
Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, etwa per E-Mail an oder per Post an Ascenyx GbR, Langenprozeltener Straße 109, 97737 Gemünden am Main. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Haben wir auf deinen ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung begonnen, schuldest du Wertersatz für den bereits erbrachten Teil.
Muster-Widerrufsformular
An: Ascenyx GbR, Langenprozeltener Straße 109, 97737 Gemünden am Main,
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
das ASCENYX Premium-Abonnement.
Bestellt am: ______________
Name: ______________
Anschrift: ______________
Datum: ______________
6. Nutzungsrechte
6.1 Wir räumen dem Nutzer für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht ein, die App im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung auf eigenen Endgeräten zu nutzen.
6.2 Sämtliche Rechte an der App, ihrem Design, ihren Inhalten, Grafiken, dem Namen ASCENYX sowie am Quellcode verbleiben bei der Ascenyx GbR oder deren Lizenzgebern.
6.3 Untersagt sind insbesondere Reverse Engineering, soweit gesetzlich nicht zwingend erlaubt, automatisiertes Auslesen, der Weiterverkauf von Zugängen sowie die Manipulation der XP-, Rang- und Trophäensysteme durch Cheats, Bots oder API-Missbrauch.
7. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen, beleidigenden oder Rechte Dritter verletzenden Inhalte einzustellen, keine Schadsoftware zu verbreiten und keine technischen Schutzmaßnahmen zu umgehen.
8. Gesundheits- und Sicherheitshinweis
8.1 Training und körperliche Betätigung sind mit gesundheitlichen Risiken verbunden. ASCENYX erstellt Trainingsvorschläge auf Basis von Nutzerangaben, ersetzt jedoch keine individuelle ärztliche Untersuchung oder Beratung.
8.2 Wir empfehlen dringend, vor Beginn eines Trainingsprogramms sowie bei bestehenden Vorerkrankungen, Beschwerden, Schwangerschaft oder Unsicherheit über den eigenen Gesundheitszustand einen Arzt zu konsultieren.
8.3 Die Nutzung von Trainingsempfehlungen erfolgt auf eigene Verantwortung des Nutzers. Bei Schmerzen, Schwindel, Kurzatmigkeit oder anderen Warnsignalen ist das Training unverzüglich abzubrechen.
9. Haftung
9.1 Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
9.4 Für gesundheitliche Risiken bei bestimmungswidriger Nutzung, bei Missachtung der Gesundheitshinweise nach Ziffer 8 oder aufgrund individueller gesundheitlicher Vorbelastungen des Nutzers übernehmen wir keine Haftung, soweit uns kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft.
10. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, garantieren jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit, insbesondere nicht bei Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder Störungen bei Drittanbietern.
11. Laufzeit und Kündigung des Nutzerkontos
11.1 Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit über die App-Einstellungen löschen lassen; dies berührt nicht separat laufende Abonnements, die eigenständig über den App Store gekündigt werden müssen. Siehe Ziffer 4.7.
11.2 Wir behalten uns vor, Nutzerkonten bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Bedingungen nach vorheriger Abmahnung zu sperren oder zu kündigen.
12. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies zur Anpassung an geänderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen erforderlich ist und der Nutzer dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Über Änderungen werden Nutzer mit angemessenem Vorlauf in der App informiert; bei wesentlichen Änderungen holen wir eine aktive Zustimmung ein.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen wird.
13.2 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz der Ascenyx GbR in Gemünden am Main.
13.3 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.4 Für Fragen und Beschwerden:
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
1. Scope
1.1 These terms of use apply to the use of the mobile application ASCENYX (the “app”) and the associated website ascenyx.net (together the “service”), provided by
Ascenyx GbR
Langenprozeltener Straße 109
97737 Gemünden am Main, Germany
represented by Michael Boss and Arda Enis Fettahoglu
(“we”, “Ascenyx” or the “provider”).
1.2 Your contractual partner is exclusively Ascenyx GbR, not Apple Inc., Google LLC or RevenueCat, Inc., even where payment is processed through their platforms.
1.3 These terms apply equally to consumers (section 13 German Civil Code) and businesses (section 14 German Civil Code), unless expressly distinguished.
1.4 Deviating terms of the user do not apply unless we expressly agree to them in writing.
2. What the service does
2.1 ASCENYX is a gamified fitness app that helps users track their training progress. Among other things, the app offers:
- training planning, an exercise database and progress tracking
- a game system with character classes, ranks, experience points and trophies
- streaks, quests and motivating notifications
2.2 The range of features may change, grow or be partly removed through updates. There is no entitlement to the permanent continuation of individual features, provided the core function of the service is not materially impaired.
2.3 ASCENYX is not a medical device, not a diagnostic device and does not replace advice from a doctor, physiotherapist or nutrition specialist. See section 8.
3. Registration and user account
3.1 A user account is required. It can be created by email, Google sign-in or Apple sign-in.
3.2 Use is reserved for persons aged 16 or over.
3.3 The user must provide truthful information on registration and keep their login details secret. The user is liable for activity under their account made possible by passing on their login details, to the extent they are at fault.
3.4 A user account is not transferable.
4. Subscription, prices and payment
4.1 After registration, ASCENYX is available free of charge and with full functionality for 30 days (trial period). No costs arise during this time, and no cancellation is needed to end it.
4.2 When the trial period ends, the user chooses between two options:
- Premium: paid subscription, full functionality, no advertising.
- Free version: permanently free, funded by advertising and with limited functionality.
There is no obligation to take out a subscription. Anyone who decides against Premium can keep using ASCENYX in the free version.
4.3 Advertising is shown in the free version. The app shows which features are reserved for the Premium subscription or limited in the free version before the user chooses. For data processing in connection with advertising, see the app privacy policy.
4.4 The scope of Premium features may change within the limits of section 2.2. If features previously available free of charge are reserved for the Premium subscription in future, we will announce this in the app with reasonable notice.
4.5 Current prices, subscription terms and renewal conditions are shown clearly on the purchase screen of the respective app store before purchase and are binding.
4.6 Payment is processed by the respective app store provider using the subscription management platform RevenueCat. The payment and subscription terms of Apple and Google also apply.
4.7 Automatic renewal. Unless cancelled before the end of the current term, the subscription renews automatically for the chosen term at the conditions then in force. Cancellation and management take place exclusively in the account settings of the respective app store, not through ASCENYX directly, because only Apple and Google have access to subscription management. Cancelling the Premium subscription does not end the user account; use continues in the free version under section 4.2.
4.8 Pro-rata refunds of amounts already paid on early cancellation are excluded to the extent permitted by law; refund claims against Apple and Google are governed by their respective terms.
5. Right of withdrawal
Consumers generally have a statutory right of withdrawal. The withdrawal instructions follow below and are also available in the app under Settings, Legal. For digital content used immediately, the right of withdrawal can expire early with express prior consent and acknowledgement that it will expire (section 356(5) German Civil Code).
Withdrawal instructions
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving reasons. The period is fourteen days from the day the contract was concluded.
To exercise it, inform us by a clear statement, for example by email to or by post to Ascenyx GbR, Langenprozeltener Straße 109, 97737 Gemünden am Main, Germany. Sending the statement before the deadline is sufficient.
Consequences of withdrawal
On effective withdrawal, both sides return what they received. If we began performance during the withdrawal period at your express request, you owe compensation for the part already performed.
Model withdrawal form
To: Ascenyx GbR, Langenprozeltener Straße 109, 97737 Gemünden am Main,
Germany,
I/we hereby withdraw from the contract concluded by me/us for the ASCENYX
Premium subscription.
Ordered on: ______________
Name: ______________
Address: ______________
Date: ______________
6. Licence
6.1 For the term of the contract we grant the user a simple, non-transferable, non-sublicensable right to use the app as intended on their own devices.
6.2 All rights in the app, its design, content and graphics, the name ASCENYX and the source code remain with Ascenyx GbR or its licensors.
6.3 In particular, the following are prohibited: reverse engineering unless mandatorily permitted by law, automated scraping, reselling access, and any manipulation of the XP, rank and trophy systems through cheats, bots or API abuse.
7. User obligations
The user undertakes not to misuse the service, in particular not to post unlawful or offensive content or content that infringes the rights of third parties, not to spread malware and not to circumvent technical protection measures.
8. Health and safety notice
8.1 Training and physical activity carry health risks. ASCENYX creates training suggestions based on user input, but does not replace an individual medical examination or advice.
8.2 We strongly recommend consulting a doctor before starting a training programme and in the case of pre-existing conditions, complaints, pregnancy or uncertainty about one's own health.
8.3 Following training recommendations is at the user's own responsibility. Stop training immediately in the event of pain, dizziness, shortness of breath or other warning signs.
9. Liability
9.1 We are liable without limitation for intent and gross negligence, under the German Product Liability Act, and for damage resulting from injury to life, body or health.
9.2 For slightly negligent breaches of essential contractual obligations, whose fulfilment makes proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance the user may regularly rely, our liability is limited to the foreseeable damage typical for this type of contract at the time the contract was concluded.
9.3 Otherwise, liability for slightly negligent breaches of duty is excluded.
9.4 We accept no liability for health risks arising from improper use, from disregarding the health notice in section 8 or from the user's individual health conditions, unless we acted with intent or gross negligence.
10. Availability
We aim for high availability of the service but do not guarantee uninterrupted access, in particular during maintenance, force majeure or disruptions at third-party providers.
11. Term and termination of the user account
11.1 The user can have their account deleted at any time in the app settings. This does not affect separately running subscriptions, which must be cancelled independently through the app store. See section 4.7.
11.2 We reserve the right to block or terminate user accounts after prior warning in the event of serious or repeated breaches of these terms.
12. Changes to these terms
We reserve the right to change these terms with effect for the future where this is necessary to adapt to changed legal or technical circumstances and the user is not unreasonably disadvantaged. Users will be informed of changes in the app with reasonable notice; for material changes we obtain active consent.
13. Final provisions
13.1 German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. For consumers this applies only where it does not remove the protection of mandatory provisions of the country of their habitual residence.
13.2 If the user is a merchant, a legal entity under public law or a special public-law fund, the place of jurisdiction for all disputes is the registered seat of Ascenyx GbR in Gemünden am Main.
13.3 If a provision of these terms is invalid, the validity of the remaining provisions is not affected.
13.4 Questions and complaints:
We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.